স্টাফ রিপোর্টার: ২১ নভেম্বর ২০২১ তারিখে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক, প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউট, রাজশাহী-তে রাকাব-এর নব নিয়োগপ্রাপ্ত ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা ও কর্মকর্তাদের ৩১তম ব্যাচের বুনিয়াদি প্রশিক্ষণ কোর্র্সের উদ্বোধন করা হয়। ৩০ দিনব্যাপী আয়োজিত প্রশিক্ষণ কোর্সে ৪ জন ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা ও ২৬ জন কর্মকর্তাসহ মোট ৩০ জন প্রশিক্ষণার্থী অংশগ্রহণ করছেন। প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউটের অধ্যক্ষ জনাব সুব্রত কুমার সরকার এর সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত এই কোর্সটির শুভ উদ্বোধন করেন ব্যাংকের সম্মানিত ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোঃ ইসমাইল হোসেন। অনুষদ সদস্য মোঃ আব্দুল মালেক এর সঞ্চালনায় অনুষ্ঠানে অন্যান্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউটের অনুষদ সদস্যবৃন্দসহ সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাগণ।
ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোঃ ইসমাইল হোসেন রাকাব-এ যোগদান করায় অংশগ্রহণকারী সকল প্রশিক্ষণার্থীদের অভিনন্দন ও স্বাগত জানান। তিনি ৩০ দিন ব্যাপী এই কোর্সের লব্ধ জ্ঞান শাখা পর্যায়ে পরিপূর্ণ প্রয়োগের মাধ্যমে ব্যাংকের ঋণ আদায়-বিতরণ কার্যক্রম, আমানত সংগ্রহ ও মুনাফা বৃদ্ধিতে গুরুত্বপুর্ণ ভূমিকা রাখার জন্য প্রশিক্ষণার্থীদের আহŸান জানান। ব্যবস্থাপনা পরিচালক মহোদয় উন্নত গ্রাহক সেবা প্রদানের মাধ্যমে চুড়ান্ত গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনের জন্য আরও বেশী তৎপর হবার পরামর্শ দেন এবং এই কোর্স থেকে আহরিত জ্ঞান তথা ব্যাংকের নীতিমালা এবং আইন কানুন মেনে সততা, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার সাথে কাজ করে রাকাবকে সামনের দিকে এগিয়ে নেয়ার জন্য সকলকে সচেষ্ট থাকার নির্দেশনা প্রদান করেন।
